Aprende a realizar videollamadas directamente desde tu televisor Samsung

Los modelos Neo QLED y QLED son compatibles con las cámaras Logitech y la aplicación Google Duo para hacer que las videollamadas sean mejores y más fáciles

Ya sea para reuniones de trabajo o solo para charlar con amigos y familiares, tu Smart TV Samsung es el dispositivo ideal para realizar videollamadas y vivir una experiencia completa de imagen y audio. Además de tener la experiencia en la pantalla más grande de la casa, tu llamada puede tener la mejor calidad con cámaras de alta resolución de Logitech² y con una conexión segura, vía Wi-Fi o cable.

Para ello, los nuevos televisores de Samsung, como los nuevos Neo QLED, son compatibles con Google Duo, una app especialmente diseñada para videollamadas. ¿Aún no has probado realizar videollamadas desde tu Samsung Smart TV? ¡Descuida! Es muy sencillo, aquí te lo explicamos paso a paso:

  1. Conecta tu cámara Logitech directamente al puerto USB de tu televisor Samsung.
  2. Automáticamente, el televisor reconocerá la cámara y abrirá un menú intuitivo. Haz clic en «View» para abrir la cámara directamente en la pantalla del televisor. También podrás acceder a preselecciones de pantalla como «Home Workout» y «Video Call».
  3. Selecciona «Video Call» y la aplicación Google Duo se abrirá automáticamente en la pantalla de tu televisor Samsung.
  4. Inicia sesión en la aplicación Google Duo desde tu smartphone.
  5. Selecciona los contactos en tu celular para hacer la videollamada por tu televisor o busca directamente en la TV – ya sea por correo electrónico o número de teléfono.

¿No encuentras la aplicación de Google Duo? ¡No hay problema! Es fácil descargarla. Simplemente presiona el botón Home en el control remoto, luego selecciona Apps, busca Google Duo y elige la descarga gratuita. Después de abrir la aplicación, inicia sesión y en el rincón superior derecho selecciona la opción Más > Configuración > Cuenta > Iniciar sesión en TV > Conectar.

El televisor Samsung guardará los contactos utilizados en las videollamadas para optimizar las siguientes. Incluso puedes realizar videollamadas con más de dos personas, siempre y cuando ellas también tengan instalado Google Duo en sus móviles.

Además de mejorar la calidad de imagen, las cámaras Logitech ajustan automáticamente el enfoque en el sujeto de la videollamada, permitiéndote realizar algunos movimientos frente al televisor, como caminar, agacharte, levantarte o cualquier otro movimiento, ¡todo sin perder la buena calidad de imagen!

La conectividad de algunos Smart TV con dispositivos de cámara también te permite realizar otras funciones. Por ejemplo, con el recurso Multipantalla³, es posible que dividas la pantalla de tu televisor en hasta cuatro partes en los modelos Neo QLED y en dos en otros dispositivos, a fines de que no te pierdas el contenido que estás mirando. Es posible, por ejemplo, ver un partido de fútbol mientras navegas por las redes sociales y charlas con tu amigo; o veas como vas realizando los ejercicios mientras miras tu rutina en YouTube.

Encuentra este y otros consejos sobre cómo explorar más tu Smart TV en el Newsroom de Samsung Perú.

¹ Recurso disponible en las líneas Neo QLED y a partir de Q70A de la línea QLED.

* Movimientos dentro del campo de visión del televisor, según la ubicación de la cámara.

² Las cámaras compatibles con la función son las cámaras web de los modelos C920, C920s, C922, C922x, C925e, C930e de Logitech. Los modelos enumerados pueden no estar disponibles para la venta en Brasil o pueden descontinuarse en cualquier momento sin previo aviso. Se requiere la aplicación Google Duo para conectarse a la videollamada. Es posible que la aplicación no esté disponible en todos los Smart TVs de Samsung. La plataforma de Samsung Smart TV es utilizada por los proveedores para la entrega de aplicaciones. Los proveedores de contenido pueden eliminar aplicaciones de la plataforma de Smart TV o dejar de admitirlas en cualquier momento. El período de tiempo entre el lanzamiento y la disponibilidad de una aplicación puede variar. El uso de algunas aplicaciones puede estar sujeto a acuerdos con proveedores de servicios externos. Algunas funciones, aplicaciones y servicios requieren el consentimiento para la recopilación y el uso de información personal y/o accesorios vendidos por separado. Los desarrolladores de las aplicaciones pueden cobrar eventuales costos de suscripción o contratación.

³ Admite ciertos teléfonos inteligentes con sistema operativo Android e IOS. Los modelos 2021 AU9000, Q60A, Q70A, Q80A, Q85A, Q95A admiten división de pantalla en dos partes. Los modelos QN800A y QN900A admiten división de pantalla en hasta cuatro partes.

Puede haber una limitación en la resolución de los contenidos divididos en la pantalla.

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