La alianza desarrolla una nueva oferta de servicios que integra capacitación, automatización, acreditación, gobernanza de IA y datos, transformación digital y ciberseguridad. El objetivo: ayudar a las organizaciones a incorporar inteligencia artificial con seguridad, trazabilidad y supervisión humana.
image.png
La inteligencia artificial ya no es una tecnología del futuro. Está dentro de las empresas, siendo utilizada por colaboradores para elaborar y analizar informes, presentaciones y automatizar tareas. El desafío ahora es que su incorporación deje de producirse de manera informal y pase a formar parte de una estrategia empresarial respaldada por un marco claro de gobernanza de la IA, con reglas, controles y objetivos definidos.
Ante este escenario, la Cámara Peruana de Inteligencia Artificial (CPIA) y PBS Group Perú han establecido una alianza estratégica para impulsar en el Perú una nueva generación de servicios orientados a la adopción responsable de la inteligencia artificial, con especial énfasis en la capacitación, automatización, acreditación, gobernanza de IA y datos, transformación digital y ciberseguridad.
«LA IA ESTÁ ENTRANDO POR LA PUERTA FALSA»
Uno de los principales riesgos identificados por la Cámara Peruana de Inteligencia Artificial (CPIA) es que las organizaciones están incorporando IA sin contar con políticas internas que regulen su utilización.
En las empresas pequeñas y medianas, por ejemplo, colaboradores que utilizan herramientas de IA pueden introducir información sensible, bases de clientes, reportes financieros u otros datos corporativos sin que exista necesariamente un protocolo que determine qué información puede compartirse y qué herramientas están autorizadas.
«La inteligencia artificial entró a las empresas por la puerta falsa. No es culpa del colaborador; lo que falta es un plan de adopción responsable dentro de la organización, con protocolos, niveles y herramientas aprobadas por la empresa», señala Nathalie Mariátegui, Directora de Empresas de la Cámara Peruana de Inteligencia Artificial (CPIA).
Este contexto adquiere especial relevancia ante la entrada en vigencia de nuevas exigencias regulatorias para determinados sectores. La Cámara Peruana de Inteligencia Artificial (CPIA) destaca la necesidad de que las organizaciones incorporen mecanismos de vigilancia de algoritmos, formación del personal, trazabilidad y gestión de riesgos asociados al uso de IA.
DE EXPERIMENTAR CON IA A GOBERNARLA
La propuesta de la Cámara Peruana de Inteligencia Artificial (CPIA) busca que las empresas pasen de utilizar herramientas de IA de manera aislada a construir una verdadera capacidad organizacional.
Para ello, es importante desarrollar talleres in company personalizados y prácticos, en los que los colaboradores trabajen directamente con sus computadoras y aprendan sobre IA generativa, ingeniería de prompts, sesgos y manejo responsable de información.
La oferta también contempla diagnóstico de IA, hojas de ruta, acreditación y acompañamiento en gobernanza de IA y datos, servicios especialmente relevantes para organizaciones que necesitan definir responsables, procesos y mecanismos de seguimiento.
PBS GROUP APUESTA POR UNA NUEVA LÍNEA DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS
Para PBS Group, esta alianza marca el inicio de una nueva etapa en el fortalecimiento de su oferta de servicios tecnológicos en el mercado peruano, con especial énfasis en el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial.
«La inteligencia artificial ya es una línea de negocio de PBS Group a nivel regional, con muchos temas de desarrollo técnico, incluyendo agentes. En Perú, optamos por iniciar este proceso a través de un partner que nos dé solidez y confianza para llegar al mercado nacional, y ese partner es la Cámara Peruana de Inteligencia Artificia (CPIA)l», explica Eduardo Reina, Partner & Alliances Manager de PBS Group.
Como parte de esta colaboración, PBS Group proyecta ampliar su propuesta de valor mediante una cartera de servicios que incluye transformación digital, talleres especializados, soluciones de automatización, acreditación y ciberseguridad, orientados a acompañar a sus clientes en sus procesos de innovación y evolución tecnológica.
HUDBAY MINERALS: CUANDO LA IA SE APRENDE CON CASOS REALES
Uno de los primeros casos que evidencia este modelo de trabajo es el desarrollado junto con Hudbay Minerals, minera canadiense, donde la capacitación se realiza sobre situaciones reales de la organización.
El programa contempla una bolsa de más de 100 horas, con capacitación práctica y transversal para diferentes áreas de la empresa, tanto en Cusco como en Lima. El objetivo es acompañar a los usuarios a través de diferentes niveles de madurez en IA: desde el uso de modelos de lenguaje (LLM), pasando por automatizaciones, hasta avanzar hacia agentes inteligentes y desarrollos que requieren mayores capacidades de programación.
«No se trata de un taller empaquetado, sino de trabajar con casos reales de la empresa y de manera transversal», destaca la Directora de Empresas de la Cámara Peruana de Inteligencia Artificial (CPIA).
Por su parte, Osman Bendezú, Especialista de Automatizaciones de la Cámara Peruana de Inteligencia Artificial (CPIA), destaca el potencial de integrar las distintas aplicaciones del ecosistema Google Workspace para generar automatizaciones y conectar información entre documentos, bases de datos, presentaciones y otras herramientas.
EL NUEVO RETO: GOBERNAR LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La expansión de la IA está llevando a las empresas a enfrentar un desafío que va más allá de aprender a utilizar una herramienta: cómo gobernar la tecnología y la información que utiliza.
La Cámara Peruana de Inteligencia Artificial (CPIA) identifica como principios relevantes la no discriminación algorítmica, privacidad y protección de datos, supervisión humana, transparencia, rendición de cuentas, sostenibilidad y propiedad intelectual.
En este nuevo escenario, la alianza entre la Cámara Peruana de Inteligencia Artificial (CPIA) y PBS Group apunta a acompañar a las empresas peruanas en un proceso que combina tecnología, personas, procesos y gobierno corporativo.
El mensaje para las organizaciones es claro: La discusión ya no es si utilizar inteligencia artificial, sino cómo incorporarla de manera responsable, segura y estratégica para generar valor al negocio.