Diez almacenes de Amazon en los Estados Unidos han tenido casos COVID-19. Los trabajadores a menudo escuchan de ellos a través de rumores.
Fuente: Josh Dzieza @joshdzieza The Verge.
Bobbi Johnson, un trabajador en un almacén de Amazon al sur de Detroit, vio por primera vez los rumores en Facebook durante el fin de semana. Kelly McIntosh-Butler, otra trabajadora en las instalaciones, se enteró el lunes de su hija, que trabaja en otro almacén de Amazon cercano. Pero no fue hasta el martes, cuando Johnson y otros confrontaron a alguien de recursos humanos en la sala de descanso, que recibieron la confirmación de que alguien en la instalación había dado positivo por COVID-19.
Seis trabajadores en el centro de clasificación DTW5 dicen que solo se enteraron del caso por parte de compañeros de trabajo o después de que McIntosh-Butler, frustrado por la falta de transparencia, avisó a Local Four News, que recibió la confirmación de Amazon el martes.
En el vacío de información, se preguntan si han estado expuestos y si es seguro continuar trabajando. La semana pasada, el hijo de Johnson, que tiene asma, comenzó a tener problemas para respirar. Esta semana, su hija desarrolló una tos seca. Tampoco ha podido hacerse la prueba, y le preocupa ser un vector desconocido para COVID-19. Decidió quedarse en casa, sin paga, para cuidar a sus hijos y evitar la propagación potencial del virus.
“Deberían haber cerrado ese edificio y desinfectar todo el edificio antes de que nos dejaran entrar”, Johnson le dice a The Verge. “Y deberían haberle dado a todos una llamada automática, porque nunca se sabe si se topó con esa persona en el baño o algo así, porque no solo está poniendo en riesgo su vida, sino que está poniendo en contacto a las personas con las que entra en contacto. en juego.”
“DEBERÍAN HABERLE DADO A TODOS UNA LLAMADA AUTOMÁTICA”.
Los trabajadores de DTW5 dicen que después de confrontar a la gerencia, se les informó que cinco trabajadores que habían estado en contacto con la persona infectada habían sido informados. Los trabajadores sienten que está lejos de ser suficiente. Sus trabajos a menudo los llevan a diferentes partes del almacén y comparten salas de descanso, baños y equipos, por lo que es difícil decir con precisión quién pudo haber estado expuesto.
Muchos están equilibrando la necesidad de recibir un cheque de pago con riesgos potenciales para ellos y sus seres queridos, y sin ser notificados de la posible exposición, temen estar tomando decisiones en la oscuridad.
“Aquí estoy, una semana después de haber estado expuesto a él, y ya he estado trabajando otras tres veces, otros tres días respirando sobre las personas”, dice McIntosh-Butler. “Así es como esta cosa se está saliendo de control en este momento”.
Varios trabajadores de DTW5 dicen que escuchan ataques de tos, estornudos y otros síntomas potenciales en la instalación, pero nadie está siendo examinado a su llegada. Aunque a los trabajadores se les ha dicho que la limpieza se ha incrementado, dicen que no han visto evidencia de ello, y que las toallitas sanitarias y otros materiales de limpieza a menudo son escasos o inexistentes.
Ayer, otra trabajadora de la instalación dijo que estaba experimentando síntomas similares a los de COVID, que no pudo hacerse la prueba y que decidió ponerse en cuarentena, según capturas de pantalla compartidas con The Verge. (Actualización: tres trabajadores de DTW5 recibieron una llamada automática el jueves por la mañana informándoles que había habido un segundo caso confirmado de COVID-19 en la instalación, aunque varios otros trabajadores dicen que aún no se les ha notificado).
“ASÍ ES COMO ESTA COSA SE ESTÁ SALIENDO DE CONTROL EN ESTE MOMENTO”.
Los trabajadores han sido diagnosticados con COVID-19 en 10 almacenes de Amazon en los Estados Unidos hasta ahora. En muchos de ellos, los trabajadores solo confirmaron la infección después de confrontar a la gerencia o escuchar informes de noticias. En Jacksonville, Florida, los trabajadores se enteraron de un caso de coronavirus en su almacén por las noticias locales.
En un centro de clasificación de la ciudad de Nueva York la semana pasada, el primer caso conocido de un trabajador de un almacén de Amazon contratando COVID-19, Amazon envió a los trabajadores de turno diurno a casa mientras la empresa desinfectaba las instalaciones, pero los trabajadores en el siguiente turno solo se enteraron del caso después de recibir Un texto de un grupo de trabajadores.
Cuando llegó el turno de noche, se negaron a trabajar, cerrando las instalaciones. El martes, un trabajador de Amazon en un centro de distribución de Staten Islanddio positivo, y nuevamente los trabajadores no recibieron correo electrónico, mensajes de texto o llamadas de Amazon.
En el almacén MDW2 en Joliet, Illinois, Stephanie Haynes escuchó a través de sus compañeros de trabajo que alguien que trabaja cerca de ella había dado positivo. Se acercó a alguien de recursos humanos, que lo confirmó.
“Algunas otras damas y yo fuimos a recursos humanos y las confrontamos al respecto, y pensamos que harían algo en cuanto a cerrar el edificio o limpiar mucho”, dijo Haynes durante una llamada organizada por Athena, una coalición de grupos críticos de Amazon. En cambio, la gerencia afirmó haber revisado las cámaras y descubrió que los trabajadores no habían estado lo suficientemente cerca de la persona infectada como para estar en peligro, dice Haynes, y les dijo a los trabajadores que continuaran entrando. El edificio no se cerró – dijo la gerencia Los trabajadores limpiarían las instalaciones mientras trabajaban.
LOS TRABAJADORES SOLO CONFIRMARON LA INFECCIÓN DESPUÉS DE CONFRONTAR A LA GERENCIA
Haynes, que tiene asma y cuyo esposo tiene diabetes, lo que los pone en mayor riesgo de COVID-19, decidió autocuarantizarse de todos modos. Aunque Amazon ha dicho que otorgará dos semanas de licencia pagada para cualquier trabajador diagnosticado con COVID-19 o puesto en cuarentena, a menos que la compañía llame para recomendarle que debe poner en cuarentena, su tiempo libre no está pagado. “Amazon necesita hacer mucho más para protegernos”, dice ella. “Necesitamos saber cómo van a manejar las cosas cuando alguien está en un almacén y se enferma”.
Amazon tiene la capacidad de notificar rápidamente a los trabajadores. Con frecuencia, la empresa envía mensajes a todos los trabajadores en una instalación dada para cosas como cambios de horario o horas extras obligatorias. Cuando California cerró todas las empresas no esenciales la semana pasada, los trabajadores de Amazon recibieron llamadas automáticas diciéndoles que eran esenciales y que deberían continuar llegando a sus almacenes. “¿Ustedes nos llaman para decirnos que estamos recibiendo un pago extra o que podemos entrar, pero nadie fue notificado de que hubo un caso confirmado?” dice Johnson en DTW5.
Cuando se le preguntó sobre la falta de notificación para los trabajadores en DTW5 y en otros lugares, Amazon solo dijo que había informado a los empleados de los casos confirmados y le pidió a cualquier persona en contacto cercano con personas diagnosticadas que se auto-pusieran en cuarentena durante 14 días con paga. “Estamos apoyando a las personas, siguiendo las pautas de los funcionarios locales, y estamos tomando medidas extremas para garantizar la seguridad de todos los empleados en nuestros sitios”, dijo la compañía en un comunicado.
“¿USTEDES NOS LLAMAN PARA DECIRNOS QUE ESTAMOS RECIBIENDO UN PAGO EXTRA O QUE PODEMOS ENTRAR, PERO NADIE FUE NOTIFICADO DE QUE HUBO UN CASO CONFIRMADO?”
Millones de estadounidenses a quienes se les dijo que se quedaran en casa recurrieron a Amazon como un medio para obtener las necesidades básicas, y la compañía adoptó su papel como un “servicio esencial”, ampliando las operaciones a medida que los gobiernos ordenan el cierre de otros negocios.
Pero la situación pone a los trabajadores de Amazon en una posición difícil, obligados a elegir entre ir sin un cheque de pago o aventurarse en almacenes abarrotados donde muchos sienten que se están tomando precauciones de seguridad inadecuadas. En Facebook, los trabajadores comenzaron a cambiar sus perfiles para leer: “No puedo quedarme en casa, trabajo en Amazon”.
Más de 1,500 trabajadores han firmado una petición pidiendo a la compañía que mejore las medidas de seguridad, proporcione licencia por enfermedad independientemente del diagnóstico COVID-19 y cierre las instalaciones donde los trabajadores dan positivo por limpieza.
La compañía dice que ha implementado nuevos procedimientos de limpieza y ha tomado medidas para evitar que las personas se amontonen, pero los trabajadores de DTW5 y otros lugares dicen que a menudo faltan suministros de limpieza, que el ritmo de trabajo no les deja tiempo para usarlos, y sus trabajos aún requieren ellos están muy cerca uno del otro.
Mientras Amazon cerró un almacén de procesamiento de devoluciones en Kentucky el miércoles después de que tres trabajadores dieron positivo, hasta ahora se ha negado a cerrar instalaciones más integrales a su red de distribución. En Italia y España, la decisión de la compañía de mantener los almacenes en funcionamiento a pesar de las infecciones provocó protestas y absentismo.
Mientras tanto, Amazon está luchando por contratar personal para satisfacer la creciente demanda. La semana pasada, la compañía aumentó el salario en $ 2 por hora, aumentó el pago por horas extras y anunció planes para contratar a 100,000 trabajadores.
Amazon también cambió sus políticas para permitir a los trabajadores tomarse un tiempo libre ilimitado sin pago (anteriormente habrían sido despedidos por tomar más de una cierta cantidad), e incluso antes de que los trabajadores de Amazon comenzaran a infectarse, muchos optaron por quedarse en casa o irse temprano, Temer un brote era inevitable. A medida que aumentan los pedidos, los tiempos de entrega de algunos artículos ahora se extienden a un mes o más.
“NO PUEDO QUEDARME EN CASA, TRABAJO EN AMAZON”.
“Muchas personas vienen a trabajar, trabajan dos o tres horas y se van porque piensan que la sobreexposición da miedo”, dice McIntosh-Butler. “La gerencia está enojada, y si le dicen a alguien que tuvimos un caso positivo, piensan que la gente ni siquiera se presentará a trabajar”.
Pero en DTW5, el hecho de que los trabajadores tuvieron que confrontar a la gerencia por los rumores para saber que un compañero de trabajo dio positivo solo aumentó su ansiedad. Un trabajador dijo que después de que RR.HH. confirmó el caso el martes, más de 100 trabajadores se marcharon y ahora está considerando si trabajará en su próximo turno. Ella necesita pagar el alquiler, pero también está en contacto frecuente con su padre, que tiene fibrosis quística, lo que podría hacerlo más vulnerable a COVID-19. Otra trabajadora dijo que como madre soltera de tres hijos, no puede permitirse el lujo de ir sin un sueldo, pero también teme contraer el virus e infectar a sus hijos. “Da mucho miedo”, dice ella.
El esposo de McIntosh-Butler ha visto que el trabajo se agota durante la pandemia, pero ella solo va a trabajar un turno más esta semana y luego se mantendrá alejado. Llevará un pañuelo sobre la cara, como han comenzado a hacer muchos trabajadores en las instalaciones, aunque sabe que no hará mucho.
“Voy a tener mi cheque de $ 200 y ellos pueden tener el resto”, dice McIntosh-Butler. “Simplemente creo que es demasiado peligroso en este momento, porque no sé con quién estoy entrando en contacto, y RR.HH. no se lo está tomando en serio”.
Actualización 26 de marzo, 11:30 a.m. ET: La historia se ha actualizado con información sobre un segundo caso confirmado de COVID-19 en DTW5. Varios trabajadores recibieron una llamada automática sobre el caso después de la publicación.