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Chema Carvajal
Si has intentado leer un mensaje eliminado y no has sabido cómo hacerlo, estás de enhorabuena, hoy te enseñamos a hacerlo de dos formas muy sencillas. Acompáñanos en el proceso y aprende algo nuevo.
WhatsApp es una aplicación de mensajería muy popular y casi todo el mundo con un smartphone la utiliza. La aplicación de mensajería propiedad de Facebook tiene más de 1.500 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo.
WhatsApp es una aplicación repleta de funciones y se añaden nuevas características a la app con regularidad. Una de sus características básicas es la posibilidad de borrar todos los mensajes, ya sean privados o de grupo, a la vez.
Es fácil borrar todos los mensajes a la vez, sin tener que seleccionar los mensajes uno por uno. Sin embargo, es posible que hayas borrado accidentalmente algunos mensajes importantes y ahora quieras recuperarlos.
Hoy vamos a ver las formas de restaurar los mensajes borrados de WhatsApp para los usuarios de Android e iOS. Utilizaremos la copia de seguridad más reciente para restaurar los mensajes en WhatsApp.
Hay que tener en cuenta que se perderán los mensajes que se hayan recibido después de la última copia de seguridad.
Recuperar a través del almacenamiento local
Este método solo es aplicable a los usuarios de Android y no funciona en iOS.
Abre el explorador de archivos de tu dispositivo.
- Ve a WhatsApp > Base de datos. La base de datos contiene todos los archivos de copia de seguridad de WhatsApp que se almacenan localmente.
- Selecciona el archivo ‘msgstore.db.crypt12’ y haz una pulsación larga sobre él y haz clic en editar nombre. Ahora, cámbiale el nombre a «msgstore_backup.db.crypt12». Hemos cambiado el nombre del archivo para evitar que se sobrescriba.
- Ahora, selecciona el archivo de copia de seguridad más reciente y cámbiale el nombre a «msgstore.db.crypt12».
- Ahora, abre Google Drive en tu teléfono y toca el menú de tres líneas verticales en la esquina superior derecha.
- Pulsa en «Copias de seguridad» y elimina la copia de seguridad de WhatsApp.
- Ahora, desinstala WhatsApp y vuelve a instalarlo. Durante la instalación, se te pedirá que restaures WhatsApp desde una copia de seguridad local, ya que no tienes una copia de seguridad en la nube.
- Selecciona el archivo «msgstore.db.crypt12» y pulse el botón «Restaurar».
- Tus mensajes han sido restaurados desde tu copia de seguridad más reciente.
- WhatsApp malware
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Recuperar tus mensajes de WhatsApp a través de una copia de seguridad en la nube
También puedes recuperar tus mensajes de WhatsApp desde Google Drive o iCloud.
- Desinstala WhatsApp de tu teléfono Android o iPhone.
- Vuelve a instalar WhatsApp e inicia sesión con el mismo número de teléfono.
- Ahora, puedes restaurar tus mensajes desde Google Drive o iCloud. Pulsa en «Restaurar» para comenzar el proceso.
- Tus mensajes se restaurarán.
Hay que tener en cuenta que si el mensaje fue eliminado después de la copia de seguridad en la nube, no podrás restaurarlo.